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张家界旅游导游


遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。
	1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。 2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。 3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。 4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。 5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。 6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。

地址:湖南张家界市武陵源区天子山核心景区丁香荣榕天下第一桥、神兵聚会旁张家界天子山E家客栈

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